时间悄然溜至二月的尾巴,从十二月的战鼓擂响那一刻起,金霞支行整装待发、齐头并进。到如今已将近三个月,在旺季营销期间里迸发出的那催人奋进的工作热情使该行更扎实的进行日常营销,更积极召开的营销会议、更注重有效的团队建设。
扎实的日常营销
从那首催人奋进的“旺季营销人精神,人精神斗志昂……”(金霞营销版精忠报国)开始,该行员工写下战书,蓄势待发。从十二月起,每日的晨会上少不了存款的涨跌情况、少不了理财产品的推荐、少不了优质服务的练习,一天的工作刚刚起步就有明确的前进目标。大家熟练地运用营销话术介绍信用卡,灵活的采用各种方式推荐信用卡,力争让每一位预审批客户或者潜在客户成功办理建行信用卡。同样,用耐心与细心认真解释整套电子产品的功能与优惠政策,吸引客户成套开通电子产品。用心指导客户使用电子渠道办理业务,不仅节省客户资金同时也缓解柜台压力。对理财产品更是采用柜台营销、电话营销、短信问候三合一的方式全面展开,在柜台及时发现潜在客户积极推荐产品、递送名片,主动索要联系方式、全面跟进。老客户则是电话营销为主,在轻松的聊天问候中介绍产品,既能维系客户关系又使客户不断增加收益。
切实的营销会议
支行领导班子根据营销的开展情况不定期的召开旺季营销为主题的会议。每一次会议的召开总是在总结前段时间的成果与不足中进一步明确今后的营销方向、力度,也总是在分析面临的困难中不断寻找解决补救的办法。同时,领导的鼓励与信任总能使员工们燃起不灭的工作激情。正是这切实有效的会议使全行更加明确前进方向,朝着正确的方向奋力前行。
有效的团队建设
年底聚餐、元宵活动、自助烧烤这一系列的团队活动让该行员工确实的感受着团队的温暖。餐桌上相互敬酒祝福的喜庆画面、元宵节里争抢元宵的俏皮画面、自主烧烤时相互合作的温馨画面都历历在目。正是这一次次工作中与工作外的交流让大家更加了解、更加团结,也正是这强大的凝聚力让该行员工向着旺季营销的目标不断奋进。
在这特别的三个月里,金霞支行全体员工凝心聚力共谋划,争分夺秒抓营销。旺季营销只是一个开始,在今后的万万千千个三个月里还满是挑战,该行员工将付出更多的汗水,拿出更多的行动成为建行的发展做出最大的努力。