开年以来,农业银行湖南隆回县支行紧盯对公存款目标,早计划、早安排、早行动,全员上阵,全力营销,取得可喜的营销业绩。截至3月5日,该行对公存款余额达49224万元,较年初净增9567万元,增长24%,完成“春天行动”任务的228%。
加大考核激励。该行制定《存款专项考核办法》,将存款任务层层下达到各部门、各网点,制定明确的目标任务和奖惩措施,设立存款突出贡献奖、新增对公客户开户奖等奖项,对有功单位和个人给予专项奖励,充分发挥了员工的工作潜能,最大限度地调动了员工抢抓存款的积极性。
加强客户维护。该行成立了以行长为组长、主管副行长为副组长、客户经理为成员的对公存款客户维护小组,负责对公客户服务管理制度推行和实施工作。对存款余额达100万元的对公客户由客户经理进行日常维护;对存款余额达500万元的对公客户由主管行长进行日常维护;对存款余额达1000万元的对公客户由行长进行日常维护。同时加强分工协作,做到既有分工又有协作,相互配合,通过高层拜访、部门经理回访、客户经理日常走访等方式,了解客户需求,帮助客户解决一些力所能及的问题,全力维护和争揽高中端优质客户,提高了客户的忠诚度和贡献度。 紧盯目标客户。该行密切与高中端客户的日常联系与沟通,定期或不定期进行走访慰问。在维护中掌握了解客户上下游客户情况,拓宽营销视野。同时实施“高层营销、营销高层”的营销策略,加大联动营销和高层营销,通过开展联谊联谊会、产品推介会等方式,营销农行的理念和作法,营销农行的服务和产品,让客户深层次了解农行、了解农行的产品,享受农行的服务。今年以来,该行通过高层营销,成功营销500万元以上高端对公客户9个,有效增加对公存款2800余万元。
争揽重点客户。该行以强大的网点网络优势和先进的结算工具为依托,对重点客户实行捆绑营销和名单制管理,采取一户一策,个个击破的策略,积极联系高层人员或财务会计人员,组织召开银企座谈会,推荐适合各企业的业务品种,使其对号入座,延伸业务范围,体验农行产品。同时,以“重点客户”为核心,围绕其上下游企业开展精准营销,通过单一品种的体验,增加企业依存度和信赖感,以点带面,固化银企合作关系。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号