建设银行承德宽城支行努力加强员工服务水平

    为进一步强化客户服务水平，建设银行承德宽城支行将服务工作列为工作重点，特别强调在全国“两会“期间，全行上下要狠抓服务，在不同层次打造同业市场竞争优势，塑造建行品牌形象。该支行不断加强服务心得交流活动，员工之间相互学习，老员工向新员工传授礼貌服务经验和心得，将吃苦耐劳、从容应对挫折的精神传递给新员工。他们通过打造“示范岗”，培养一批明星网点，明星员工，设立“党员服务示范岗”，以点带面，整体加强队伍服务水平。