黄兴中路支行在河西支行以敢打敢拼著称,该行有着一支能打硬仗的员工队伍,更有着一种引以为豪,永不服输的战斗精神。在支行2012年旺季营销活动中,黄兴中路支行在新班子带领下取得了可喜的成绩。
谋划篇
旺季营销伊始,新上任的行长面临着诸多挑战。火线接力,将要面对支行全新的业务结构;昔日辉煌,将要面临同业竞争者的奋力反扑;市场法则,将要应对客户不断变化的现实需求;新官上任,将要凝聚一个全新的业务团队。
面对困难与挑战,杨行长下定决心带领班子其他成员与员工一道,以新的班子、新的思路、新的措施,围绕“抓户增存”迅速行动起来,再接再厉,向既定目标发起冲锋!
首先,认真分析支行旺季营销整体情况,通过在支行进行动员与再动员将全行的思想高度统一到旺季营销相关工作中来,迅速凝聚出一支拉得出、冲得上、打得赢的营销团队。其次,将对公客户信息进行分类,带领客户经理逐一进行节前走访,通过多种渠道收集信息,锁定目标客户后,对于重点客户,通过重点走访、频繁联络,客户得到了进一步沟通与维护,银企关系得以更好的巩固和发展。
行动篇
台上十分钟,台下十年功。硕果之中,凝聚着每一位员工的辛勤汗水。荣誉背后,蕴含着黄兴中路团队的精心付出。三个月,走遍全行各类客户,汽车里程超过1万公里;三个月,全员出动,几乎脱离办公室,移动办公,不是在见客户就是在去见客户的路上;三个月,……;在黄兴中路支行这块创造辉煌的地方发生了太多的故事。
该行负责人一直以来为了巩固与该行重点客户某上市公司的合作,几乎每天都与其行政总裁保持沟通联系,甚至在其出国期间也每天短信问候,汇报业务合作情况。致使该公司行政总裁对黄兴中路支行的服务高度认可。
该行另一重点客户,账户开立半年之久一直没有正式启用,但该行负责人并没有降低和松懈对该客户的服务标准,小到回单、对账单的送达,都是每日亲自送上门,该行的敬业与优质的服务最终赢得了客户的认可。
收获篇
言者易、行者难。在激烈的市场竞争与艰难的客户拓展过程中,成功的往往是很小的一部分。而黄兴中路支行正是通过将基数做大,实现了小概率下的大丰收。在短短3个月的时间里,该行对公存款节节攀升,捷报频传。
一页页翻动的日期,一个个跳动的数字,一个个振奋的成绩,这个万物复苏的春天里,黄兴中路支行满载而归。凝结着全部员工心血和汗水的存款,如潺潺溪水般一笔笔流入黄兴中路支行,并汇集成滔滔江河,每一笔存款的到账都让员工们欢欣鼓舞、振奋人心。