2011年是湖南建行长沙铁银行党委提出“铁银支行，领先全行”宏伟目标后的第一个经营年度，在铁银行的正确领导和兄弟行的大力支持下，解放西路支行全体员工同心协力，早计划、重行动、强执行，全面完成各项任务，在此次的旺季营销中打了一场漂亮的胜仗。
截至2012年2月29日，解放西路支行全口径存款时点余额11.51亿元，比年初新增2.79亿元，较旺季营销基数新增3.55亿元，完成两节营销任务的168%；日均余额10.73亿元，比年初新增2.92亿元，较旺季营销基数新增2.78亿元，完成两节营销任务的167%。在长沙地区网点余额排名中，解放西路支行各项指标均靠前，其中全口径存款、对公存款、同业存款比年初新增均列于铁银支行各网点之首。
一、强化领导，精心部署
自旺季营销战幕拉开，解放西路支行领导班子认真领会铁银支行旺季营销会议精神，组织全行员工认真学习会议内容，并总体部署了我行为实现“铁银支行，领先全行”目标做的2012年旺季营销工作计划。支行及时成立以陈永红行长任组长，刘路、唐丹、朱杰红任副组长的2012年旺季营销竞赛活动领导小组，对旺季营销各项工作目标、措施制定出详细的方案并监督落实，使营销方案对全行营销工作具有很强的指导性。
二、落实措施，迅速行动
一是负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。二是以网点为基地，做好标准化的“7+7”优质文明服务，开足窗口，实行全天候、满负荷运作，尽可能解决客户排长队的问题，努力给客户营造一种舒心的环境，对高价值客户实行差别化服务。三是全面诠释网点转型的精髓。电子产品绩效采用买单制，直接按月兑现到个人，并按完成进度实行差别化买单。在个金业务上，针对周边的商户，要求客户经理大胆地“走出去”主动营销，充分调动每位员工的积极性、主动性和创造性。四是强化上下联动，公私联动，建立一套反应灵敏、服务到位的攻关小组，找准切入点和突破口，有选择性地接触选择信贷项目，全方位放大客户价值。五是在旺季营销竞赛活动中，将全行分为两个竞赛团队，采取小组和个人分配任务，在绩效配置上按系数调节和负激励措施。竞赛活动结束后评选出“突出贡献奖”和“营销服务明星”，激发员工工作热情，确保旺季营销及全年任务的完成。
好的开始是成功的一半，2012年旺季营销的完美收官不仅是对我行2011年工作的总结，更是对2012年各方面的工作开了个好头。2012年我行迎来了业务的开门红，但之后面临的是更为严峻的经营形势。相信在铁银行党委的带领下，我行上下将以此为新的起点，进一步坚定信心，再接再厉，乘胜前进，“铁银支行，领先全行”的目标定能完美达成！（解放西路支行 张萌）
