建行长沙华兴支行积极部署个金业务旺季营销冲刺工作

    2012旺季营销开展以来，华兴支行全体员工上下齐心，紧盯高端客户、立足网点大堂、依托优质服务，赢得了个人存款的开门红，取得了近三年来增长速度的新突破。为更好地完成2012年旺季营销任务，2月1日华兴支行再次召开个金业务专题会议，对2012年旺季营销最后一个月的冲刺工作进行部署。华兴支行分管个人业务的副行长杨开启、个人金融部主要负责人以及17个基层行的网点经理参加了会议。

    一、统一思想，高度重视

    会议要求既要看到业务发展中自身的良好态势，更要充分认识到与兄弟行存在的较大差距。各级领导干部要率先垂范，立即从节假日气氛中走出来，继续发扬华兴人肯拼、敢抢、能干的精神，大力拼抢市场，发掘客户潜力，集中一切力量做好旺季营销冲刺工作，务必打赢旺季营销这一场没有硝烟的战争，掌握全年工作的主动权。

    二、细化考核，资源倾斜

    为迎头赶上其他兄弟行，该行再次梳理个金业务各项指标，制定了细化到每个网点的个金指标完成情况评分表，让网点对自身的优势及差距一目了然，激励网点学会找薄弱点、找关键点，积极采取有力措施，实现个金业务的齐步发展；其二，要求重点突破代发代扣、电话POS、商户POS、结算通卡、保本型理财等一系列产品和业务，以产品销售带动存款的同步增长；其三，该行将在 2月份开展“乘势追击 再创高峰”的个人存款营销活动，加大考核力度，激励网点永葆干劲，坚持不懈，再创个人存款业务的高峰。

    三、立足答谢会，做好客户回访

    客户是根本。会议提出要切实做好抓客户、增存款工作，以年初举办的客户答谢会为契机，持续做好客户回访和营销工作。不仅要坚持做到“三个一”，还要转变客户维护模式，将客户维护分解到每一个人，维护人员要通过各种渠道持续不断地与客户联系、沟通，保证客户维护能取得成效。