3月1日,建行衡水武强支行召开全体员工大会,全面传达衡水分行2012年工作会议精神,对2011年度先进个人进行表彰,明确了“三提升、二降低、一规范”工作目标。
“三提升”是提精神、提能力、提品质. 提精神就是要积极克服“懒、躲、绕”的思想,克服畏难思想,克服疲劳厌战思想,以百战不挠、战无不胜的精神状态投入到工作中去。提能力就是提高学习分析能力、提高产品研判能力、提高个人品质。提高学习分析能力就是把新产品的特性吃透,了然于胸;提高产品研判能力就是认真分析客户需求心理以及当前国内经济发展大势,既要能够把新产品推向市场,还要把产品卖得好,卖得精彩;提高个人品质就是要克服狭隘的个人主义思想,提倡对人友善,坚决反对以邻为壑,个人英雄主义,通过个人业务与对公业务的联动,把实现自我价值投入到武强支行集体进步之中。“二降低”是降低差错率、降低投诉率。“一规范”是规范业务操作。一规范就是规范服务,把网点二代转型的思想精髓贯穿到每一项工作中去,努力塑造武强支行“金融服务最强、员工队伍最强、敬业精神最强”的良好社会形象。(刘庆雁)
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