今年以来,农业银行湖南隆回县支行积极开展“存款立行”工程,拓客户、抢市场、占先机,加大竞争力度,通过“四到位”措施,实现了储蓄存款快速增长。截至2月底,该行储蓄存款余额21.1亿元,较年初净增2.31亿元,完成季度增储任务的136 %;储蓄存款存量、增量市场份额居同业“双第一”。
旺季措施到位,确保首月“开门红”。为实现首月储蓄“开门红”,该行班子成员分头下到基层各网点召开员工座谈会,与网点员工进行交流,商谈新年形势,了解员工困难,进一步鼓舞员工士气,让员工感到只争朝夕的紧迫感。同时,要求各网点采取有力措施,稳存增储,特别是要抓住元旦、春节期间的存款黄金时段,加强宣传、营销、服务力度,组织存款。个人金融部和各网点在节前对优质客户采取座谈、走访、提前拜年等方式联络感情,把握市场先机,从而赢得了主动,实现了稳存、增存。
激励机制到位,激活揽储积极性。年初,该行制定储蓄存款考核管理办法,把市行下达的考核任务进行分解,责任落实到个人,采取绩效工资挂钩的激励措施,并定期通报营销进度,建立营销台账,实行按月考核,按季奖励。同时在全辖实行“整体联动、全辖营销”储蓄存款考核机制,组织实施揽储大竞赛,营造“人人揽储,力争第一”的氛围。
落实责任到位,实时跟踪通报。该行个人金融部对储蓄存款进度进行实时跟踪,每周通报员工完成情况,通过广泛宣传、发动,提升全行员工抓存款工作的积极性,全辖上下掀起了狠抓存款工作活动的热潮。
细分客户到位,深度挖掘客户需求。该行实施“定位中端、竞争高端、培育潜力”的客户发展策略,将中高端客户进行分层次分类别营销和维护。加大理财金账户的宣传和营销力度,为中高端客户配备客户经理,为高端客户提供专属服务,做好营销和维护工作。以贵宾理财中心为平台,通过联谊会、理财讲座、专题促销等形式,增进银行与中高端客户的联谊,巩固了老客户,发展了新客户。