为进一步贯彻落实营业部“为民服务、创先争优、提升服务质量”活动要求,收集信息科技工作的意见和建议,现场解决技术问题,建设银行河北省分行营业部从3月份开始,在全行开展全辖信息技术安全检查及送科技到前台活动,直接为基层解决技术难题和提供技术支持服务。
此次送科技到前台活动的内容有四项:一是现场解决前台网点技术难题,为网点人员提供技术支持服务。二是现场对前台网点人员进行有关计算机常识、计算机基本技能的培训和推广。三是了解业务系统运行中出现的各类问题,及时解决与汇报。四是对前台网点调研,收集信息科技相关意见和建议。(吕彦华)
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