建行吕梁分行会计结算部结合旺季营销活动,提出了“资金结算产品营销宣讲送培训到基层网点”的服务活动措施。根据我行提出的培训需求,2月21日,樊小英经理在汾阳支行举办了单位结算卡培训。汾阳市三个支行的全体人员汇聚一堂,大家的求知欲旺盛。樊经理通过现场答疑和详细讲解,使前台人员进一步熟悉了资金结算新产品功能及相关系统操作流程,调动了全体员工营销的热情,促进了网点柜面服务和结算产品营销水平的双提高。
希望二级分行各部门就我行提出的培训需求,继续把“送培训到基层”开展下去,为我们进行旺季营销及以后的客户服务打下扎实基础。
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