支行把对员工的关爱体现到工作和生活中。如果员工生病或家里有困难，行领导无一例外都会上门慰问。如果员工思想上有疙瘩，他就找员工谈心，引导他们以正确的态度面对生活。推出“五必访”、“五必谈”工作法（五必访：干部职工结婚、生病、家庭闹矛盾、家庭遇到意外事故、民族员工节日必访；五必谈：员工取得成绩、入党、聘任、受表扬必谈；员工思想情绪低落、下岗、待岗必谈；对新入行员工、调离员工必谈；员工之间闹矛盾必谈；岗拉转换必谈）。同时在日常生活中围绕“放松身心，释放工作压力，体验生活，增强团队意识”开展多种形式的活动，营造和谐氛围，构建和谐团队，增强凝聚力。
合规经营保平安
基础管理工作和内控管理工作，确保支行安全平稳发展。提出了“合规创造更多价值”的理念，通过建章立制，追求五岭支行的长远发展。市场若做到规模大、业务品种多，随之而来的风险也会不断加大。对此，将信贷准入与贷后管理作为风险控制的两大重心。敢于对不符合国家政策、高能耗、低利润的企业说“不”，不为追求眼前利益放松贷款条件；不为追求办贷效率放松贷前调查。确保了五岭支行“无案件、无事故、无风险”的“三无”目标的实现。
员工培训强素质
按照“精一岗、学两岗、会三岗”的履岗要求，采取晨讯播报、每周培训、典型示范等多种培训方式，培育全行员工自觉学习能力和工作能力。
晨讯播报。每天晨会10分钟，由理财人员播报股票、外汇、黄金等市场行情、信息，以及最新的影响市场的政策、财经新闻、产品信息等，以点带面，培育全行员工自觉学习和关注信息的习惯。
每周培训。每周还定期组织员工进行业务知识的培训，一般由主管副行长和会计主管牵头对相关条线的业务进行有针对性的培训，使每位员工及时了解和领会最新的业务政策和相关制度要求，真正把学习培训工作作为一项日常化的工作。
典型示范。在全行范围内发掘、发现工作技能、营销技巧、服务能力等突出的员工，要求其在全行范围进行经验介绍，通过用员工身边的例子去引导、教育员工。通过经验介绍，可以使非常实用且具有操作性的方式、方法能够尽快被其他员工所掌握，达到培训的目的。
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