为规范临柜业务操作行为,多年来,工行连云港分行坚持节日期间开展对营业网点柜面业务的突击检查,收到良好效果。2012年,为进一步提高突击检查工作质量,客观真实的反映一线员工业务合规操作情况和营业网点的操作风险管理状况,该行积极采取多项措施,力求将突击检查做“精”做“透”,进一步提升检查效能,为业务经营的快速健康发展保驾护航。
一、出台《审计检查工作制度》。制定《工行连云港分行审计检查工作制度》,明确审计人员工作职责、工作程序,规范审计检查工作流程。进一步确立检查保密制度、重大事项报告制度,为突击检查工作的扎实、有序开展提供有效保障。
二、制定突击检查工作计划。该行将临柜业务突击检查作为2012年内控合规工作重点之一,针对节假日、班前班后、中午休息时间等可能出现的管理盲区,对全辖基层营业机构各项规章制度执行情况开展形式多样的突击检查,进一步提高审计检查效果,最大程度的地减少和降低因基层营业网点违规操作带来的风险隐患。
三、补充完善突击检查工作方案。对《中国工商银行连云港分行节假日网点突击审计方案》进行梳理,按照重要性、时效性原则,突出临柜业务操作风险点及案防工作要点。同时结合当前网点内控管理的现状,及时补充完善,有效控制网点操作风险。
四、加强与被检查网点的沟通。检查中,检查人员及时与网点沟通,力争边检查边纠正边整改;检查结束,及时汇集整理检查资料,揭示问题,提出整改要求,进行风险提示,警示全行各网点对照检查问题,自查自纠,杜绝同类问题再次发生。
五、强化网点合规理念传导。以突击检查为契机,以检查问题为案例,检查人员与被查人员就内控管理问题面对面互动交流,促使员工柜面业务操作主动合规,有效提高网点制度执行力,进一步提高基层网点内控合规理念,强化员工的操作风险防控意识。