建设银行承德分行狠抓网点转型工作

    建设银行承德分行狠抓二代网点转型落实环节，从组织管理入手，狠抓目标责任管理机制，细化转型措施，将转型目标层层分解，转型工作落实到人。他们从转型细节入手，强化对员工的培训工作，使客户经理在短时间内掌握二代网点转型的精髓。该行从人员配备入手，建立客户经理队伍培养机制，选取营销能力强、服务态度好、业绩良好的员工充实到个人客户经理岗位。他们从考核激励入手，调动客户经理掌握服务流程的积极性，增加了转型基础工作在绩效考核中的比重，使客户经理在为业绩目标努力的同时更加重视了工作流程中的细节和规范，为可持续发展提供了保障。