工行宁波分行5家网点荣获市民最满意银行网点称号

 《东南商报》近日公布了第三届宁波市民最满意银行网点，工行宁波分行营业部、工行江北支行营业部、工行国家高新区支行、工行镇海胜利桥支行、工行姜山支行荣获“2011年宁波市民最满意银行网点”称号。

    此次评选活动秉着公平、公开、公正的原则，经过入围、晋级、评审等多重环节，从2011年12月5日至今年1月10日的超10万市民投票，及评审委员会专家组确认，工行宁波分行5家网点经海选到入围比拼，成功进入46家“宁波市民最满意银行网点”行列，并使该行“宁波市民最满意银行网点”数占到10.87％。

    通过评选活动，显现了该行分支行联动，开展“为荣誉添光彩、为发展做贡献”主题系列活动，全面提升网点综合竞争力所取得的成效。今年，该行将以完善“大服务”管理、环境细节改进、服务流程优化、系统应用和服务团队建设为着力点，开展“满意在工行”主题活动，进一步提升服务，打造区域客户最满意银行。