为进一步规范柜面操作行为,纠正不良操作习惯,严防柜面操作风险,提高员工风险意识和合规操作意识,提升风险防范能力和水平。2月25日会计结算部和系统工会在市分行三楼会议室举行“看录像,找违规”技能大赛,全辖57个营业机构参加了比赛,2011年新入行员工、委派主管和今年以来发生稽核差错的柜员进行了现场观摩。
会计检查督导中心从今年远程监控检查问题库精选10个典型违规操作片段,内容从日始开封包到日结勾流水、从开销户到大额交易,从柜面操作到自助设备,从柜员操作到主管授权,从特殊业务到柜员间调拨等,几乎涵盖了日常所有违规操作。比赛采取参赛选手通过“看”操作画面片段,“找”操作违规之处,将违规事项写在答题卡上的方式进行,每播放一个片段给2分钟答题时间,同时增加了业务笔试的附加题。比赛结束后,举行了颁奖仪式,对获奖人员颁发了奖品。会计督导中心非现场检查组对每段录像从违规之处、问题成因、制度流程、违规处罚标准、防范措施等几方面进行了讲解与点评。
此次比赛形式新颖、贴近实际、感受深、震撼力强,通过比赛既提高检查督导人员、委派主管识别风险的能力,又让柜员切身感受到身边的违规操作,增强合规操作意识。
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