家访是我国教育的传统精华形式,堪称我国多年来各个行业思想教育中的一大传统。为充分体现建设银行对员工的人文关怀,及时发现并消除各类风险隐患,晋城建行于2011年11月出台《晋城分行员工家访工作操作规程》,进一步规范家访工作操作流程。凤西支行严格遵照操作规程,认真落实走访员工家访工作。一是成立由支行行长任组长,分管行领导、纪检监察特派员任副组长,各部门(网点)负责人为成员的领导小组,加强对走访员工家属工作的组织领导。领导小组下设办公室,具体负责规划、组织、指导、督促开展走访员工家属工作。二是召开专题会议明确走访员工家属工作的目的和意义,走访员工家属工作坚持分级负责,责任到人的原则,按照员工管理权限分层级开展。要求从思想上高度重视,制定好计划,认真贯彻落实。三是与员工行为排查工作相结合,通过定期走访员工家属,及时掌握员工的家庭状况、八小时以外生活行为情况等,与其家庭成员协同化解可能存在的异常行为或苗头性问题,激励员工自觉践行职业操守、廉洁合规从业。四是严格执行家访纪律,态度温和,有礼有节,举止言谈适度得体,走访形式得当,坚持实事求是及保密原则,尊重员工及其家庭隐私,促进单位与员工本人和家庭三方之间的良性互动,确保家访工作取得实效。五是对在走访员工家属工作中了解到的员工实际困难,要尽最大力量帮助解决。对员工的异常行为表现要及时上报,予以关注并及时采取措施,不得隐瞒或拖延报告。
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