晋城建行进一步规范基金、银行理财产品、保险等理财类产品销售行为

    为进一步确保理财类产品销售工作的合规开展、减少客户投诉，晋城建行进一步规范基金、银行理财产品、保险等理财类产品销售行为。

    一、加强对销售人员的培训指导工作，要求全行理财类产品业务管理人员要认真学习相关规章制度，将监管要求及总行相关要求贯彻落实到销售工作中，确保其了解产品信息、基本掌握产品特性、准确而客观地实施销售行为，避免在销售过程中因自身理解偏差而误导客户。确保理财类产品销售工作有序、合规开展。

    二、进一步加强风险提示工作，为客户提供的营销宣传资料必须含有明确的风险提示和警示性文字，提醒客户注意投资风险，特别是对于年龄较大的客户，要详细介绍产品提前终止所带来的影响，避免此类客户投诉事件的发生，保护客户利益、维护我行信誉。

    三、做好产品的售后回访或定期通告工作，使客户能够及时掌握相关产品信息，进而更加关注我行产品，提高客户满意度。