建行山西晋城陵川支行积极开展“对公帐户”营销活动成效显著

今年以来，建行山西晋城陵川支行积极响应市分行“对公帐户”营销活动号召，认真贯彻落实市分行旺季营销总体经营工作目标，积极寻找业务新的增长点，对公开户工作取得新成效。截至2月20日止，支行营销开立各类结算账户69户，创支行历史最好成绩。

    一是支行领导十分重视“对公帐户”营销活动工作。始终将“开户增存”工作列为重要的工作之一，并制定了相关的管理考核办法，鼓励全员提供和反馈新的客户信息，充分调动全员营销的工作积极性。

    二是从源头抓起，建立了快速营销反映机制。支行与中小企业局、经信局保持经常性联系，一旦获悉新的客户信息后，支行快速反应，制定营销方案，上门营销，确保成功。

    三是为客户提供贴心服务。支行的营销人员在积极营销客户的同时，为客户提供贴心服务，及时帮助客户办理和完善相关手续，为客户提供个性化、贴身服务。

    四是积极跟进服务。对已新开立账户的老客户，支行按照全员都是客户经理的理念，将客户分解到人，树立“首问负责制”，指导和帮助其后在我行办理业务的注意事项和操作规程。