建设银行承德营业部积极走访大客户

    “春节”过后，建设银行承德营业部行全面加大客户走访力度，将存量客户以存款余额为标准，细分客户，大客户由行领导负责走访，小客户由客户经理负责走访，要求客户走访覆盖度达到100%。通过走访，该营业部与每一客户加强沟通，做到联系得上，找得到，使得每一客户知道了我的客户经理是谁，既增进了与客户感情，也以走访的方式实时了解客户需求，全面提高了建行产品覆盖度。