建设银行承德分行强化客户关系管理工作

    为进一步扩大客户群体，强化客户关系管理，提高客户贡献度，建设银行承德分行对客户拓展工作采取“买单制”方式，按照客户的每季月均存款分档次奖励到个人。他们根据支行、网点经营规模、市场状况等，开展业务竞赛，务求充分调动各支行的积极性，从而促进对公业务的快速发展。定期按支行、网点、部门各岗位序列人员多维度进行排名通报，并将业务计分作为个人年度考评、岗位调整、序列级别升降等方面的评定依据。他们根据各支行所处位置、网点数量、客户基础情况进行综合考虑，确定各支行四大类产品计分项必须达到的计分，最低目标是相对较保守的目标，也是必须完成的目标，以此作为考量支行团队经营能力的重要指标，以及作为各支行行长、主管对公业务的副行长考核的重要指标之一。