2月13日晚，南外环路分理处组织全体员工召开专题会议，传达贯彻山西省分行2012年工作会议精神。会议认真组织学习了党委书记、行长高强题为“找准差距，坚定信心，迎头追赶，努力开创山西分行‘又快又好’新局面”的工作报告,通过学习讨论，使全员深刻领会了省分行党委对推动山西行“又快又好”发展的信心、决心和具体规划。
会上分析当前面临的内外部形势，围绕2012年工作目标展开讨论，正视面临的困难与处境，统一全员思想认识，团结一心，以全新的观念与思路，打造特色网点。传达贯彻省行会议精神后组织了员工讨论，通过汇总全体员工意见，结合本处实际，为将贯彻会议精神进一步落实到实处，我处将明确新目标，采取如下措施：
一、抓客户、抓存款，全面夯实本处发展基础。一季度力争完成存款新增5000万。为客户服务方面尤其要注重日常服务，服务细节；要换位思考，帮助客户理财和善于同客户沟通，真正让客户感受与体验到我行良好的素养与到位服务；同时要针对性选择区域内目标客户群与重点客户进行特色服务。
二、抓重点、抓亮点，促使本处驶上快车道。持续发展信用卡、电子银行渠道，力争在对公业务与小企业贷款方面有新的突破。
三、进一步完善考评激励约束机制，构建和谐团队。
四、抓风险、抓安保，确保全行又快又好、稳步健康发展。
五、全面推进网点转型、业务转型、增长转型，实现中间业务收入新突破。
六、继续弘扬晋商精神，推进建行企业文化建设，努力搭建富有特色、富有品味、富有影响力的网点公众形象。
