2月10日城建支行召开专题会传达山西省分行2012年工作会议精神。会上认真组织学习了党委书记、行长高强题为“找准差距，坚定信心，迎头追赶，努力开创山西分行‘又快又好’新局面”的工作报告,分析当前面临的内外部形势，围绕2012年工作目标展开讨论，找准经营管理短板，统一全员思想认识，安排部署重点工作。
一、分析差距和不足
会议所分析的差距和不足在城建支行经营管理中不同程度均有体现。如存款业务基础不牢、贷款业务发展不足、中间业务收入单一、客户基础薄弱，个人大众客户量多质轻、电子银行企业网银客户覆盖度、人网银客户覆盖度低等问题均切中要害。
二、统一思想，坚定“又快又好”的发展目标
“快”字当头，“好”字为基，实现“又快又好”发展。以前所未有的责任感、危机感、紧迫感，全面践行“以敢为人先的精神，以合规经营的行为，以又快又好的发展，打造服务最好的银行，创造公平公正的环境，让员工享受发展成果”的企业核心理念，为实现各项工作全面进步、各项业务超常规发展、员工收入和经营利润大幅上升的目标努力奋斗。
三、重点抓好以下几方面工作
一是改善客户结构，全面加强客户关系，做实负债业务基础。要按照大、中、小齐头并进的原则，加强大客户管理与维护,壮大中、小客户群体，形成以厚实的中、小客户为支撑，大客户为主体的金字塔结构。要夯实、巩固大型客户基础。要高度重视机构客户。要着力拓展新型领域客户。要全面寻找、挖掘小企业客户。要狠抓高端客户拓展与维护，提升客户价值与贡献水平，实现高端客户、私人银行客户人均AUM值有效增长。二是加大营销力度，做强做大资产业务。立足周边商户，筛选目标客户，积极发展小企业贷款、个人助业贷款，提升资产业务短板。三是推进业务转型，实现中间业务新的突破。要在小企业贷款、个人助业贷款、保险业务、汽车分期业务、信用卡业务为龙头，带动中间业务收入发展，拓宽收入渠道。四是强化合规经营，守牢风险底线。积极开展合规文化学习，促进思想观念转变。五是加强业务培训，打造综合素质高、业务技能强的员工队伍。
