2月15日上午,高强行长一行深入左云县支行、煤炭支行调研指导工作。在左云支行,高行长先后来到营业厅和支行办公楼,考察了解人员配备、柜台设置、服务客户及员工工作生活情况,并对支行员工进行慰问。随后,高行长一行与前来迎接的左云县县长李广林以及左云支行干部员工进行了座谈,并就县域支行发展提出三点希望和要求。一是要足够重视县域经济快速发展,整体规划县域支行网点布局。要紧跟县域经济快速发展的相应步伐,在网点布局、市场定位、发展思路、激励考核等方面进行整体规划,加大对县域支行的支持发展力度。二是要关心和尊重年龄较大员工,转变观念,根据这部分员工具有较强岗位历练的优势,调动其工作积极,合理安排其工作,盘活存量人力资源。当听说左云支行53岁员工刘树仁成为营销能手的典型案例,是大同分行“老同志有能力、老同志有作为、老同志精神佳”的一面旗帜时,高行长亲切地与刘树仁握手交谈,并勉励他再接再厉,争取更大成绩。三是要在经营区域中,扫楼、扫街、进市场、进社区,做好建行产品的营销宣传,深度挖掘客户的潜力,把工作做实做足。座谈结束后,高行长一行还深入左云支行重点营销的兴隆村社区,听取了大同分行“进社区”活动的工作汇报,肯定了左云支行坚持每周进社区的营销实践。
在煤炭支行,听取支行负责人工作汇报后,高行长先后查看了自助设备区、客户体验区、产品展示区、客户服务区和贵宾理财区,了解网点转型、产品营销、客户拓展、服务质量等情况。在网点精神墙前,高行长饶有兴趣地驻足观看起来,不时称赞员工的文笔不错,并嘱咐随行的省分行有关部门负责人考虑策划举办全行性的大型征文比赛,不断丰富广大员工的精神文化生活。调研结束后,高强行长一行拜访了山西省分行重点客户——大同煤矿集团有限公司,双方就进一步加强联系与沟通、拓展业务合作渠道、扩大业务合作份额进行了深入探讨和交流,双方表示将努力打造全新的银企合作模式,不断推进双方合作关系迈上新台阶。
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