建行晋城分行2012年1月份上、下半月集中稽核先后通报业务经营部凭证整理差错3笔、涉及2人3人次,会计稽核问题4笔、涉及3人4人次,且其中有位柜员凭证整理差错、会计稽核问题个发生2次,属典型的屡查屡犯现象,引起部领导高度重视,积极采用应对措施:
一是在职工会上通报批评,警示其他柜员注意;
二是找当事人谈话,了解发生差错主观原因;
三是专门到当事人家庭走访,掌握发生差错客观原因; 四是强调营业、柜员主管要认真履行管理和监督的职责,加强对特殊业务、特殊时间段、差错多发柜员办理的业务予以重点监控,确保在旺季营销的繁忙高峰会计核算依据完整、真实,有效地控制操作风险,并号召柜员日终要认真勾对流水,交叉复核,杜绝屡查屡犯问题的发生,切实提高柜面业务核算质量,降低柜面业务稽核差错率,进一步提高我行防范风险能力和风险监控效果。
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