2011年,保定建行高度重视自助业务发展,通过持续扩大自助渠道规模,不断提升自助设备使用效率,积极完善、优化自助设备集约化管理水平,使自助设备渠道成为受理客户简单交易的主渠道,充分缓解了前台柜员的工作压力,极大的提升了柜面营销服务客户的能力,在市场竞争中占据了有利位置,在全省自助业务综合考评中,账务性交易量比和账务性交易量提高值指标排名第一;自助设备中间业务收入、台均收入等多项指标排名前列;荣获总行级“2011年低效自助设备效率提升活动先进集体”;荣获省分行“2011年自助业务综合贡献奖、自助设备运行效率先锋奖、自助业务使用效率先锋奖”。
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