建行吕梁杏花村支行强化个人金融业务操作风险管理

    为了加强个人金融业务操作风险管理，规范员工的业务行为，今年以来，建行吕梁杏花村支行采取多项措施防范各类操作风险，实现业务运营无事故无案件，切实推动了个人金融业务持续稳健发展。

    一、加强对个人客户经理的营销行为监督管理，通过走访客户、员工座谈等方式，切实掌握个人客户经理的日常行为动态，及时发现并消除风险隐患。

　　二、加强对柜员、现场管理人员、个人客户经理的培训教育，增强员工的综合业务素质和制度执行力，规范业务操作。充分发挥《员工违规行为处理规定》对员工行为的正确引导作用，有效防范和合理惩治各类违规行为，树立员工防范操作风险意识和依法合规经营观念。

　　三、加强对高风险业务环节的监管，重点加大对大额存取款业务、违规代办业务等风险易发点的检查，及时查处各类风险事件隐患。