工行湖州分行组织业务考试进一步提高运行人员综合素质

    为提高柜员业务技能，工行湖州分行于近期依托在线考试系统对各支行运行主管、网点值班经理、大堂经理、所有柜员、业务处理中心远程授权人员等相关人员进行了考试，以提高综合素质。

    1、高度重视考试，以考试为契机，加强业务知识的培训。随着新业务的不断推出，流程不断优化，业务运行人员需要掌握的知识、制度、流程明显增多，各支行要加强业务知识的培训，督促员工加强业务学习，以不断提高自身业务素质。

    2、为全面落实优化项目的推广应用，该行不定期对涉及流程优化改造的版本内容制成题库，下发员工学习，并每季将组织考试。各支行要认真组织考试，严肃考试纪律，每位参考人员在监控下独立完成，不得代考，该行将对考试作弊人员进行通报批评。