建行承德丽正门支行加强员工柜面业务知识培训工作

    近日，建设银行承德丽正门支行组织全行员工进行“柜面业务禁止性规定”考试，通过考试，该行员工均能达到熟练背诵“柜面业务禁止性规定”三十条内容，考试全部合格。按照建设银行承德市分行活动方案的要求，该行通过每周的周会针对每条禁止性规定，分别就问题特征、可能产生的风险、风险防范关键要点、日常检查内容及违规形成的案例，由会计主管进行详细讲解，并组织员工互动学习交流，加深对“柜面业务操作禁止性规定”的理解，确保每一位员工知其然也知其所以然。他们利用晨会要求每个柜员按顺序背诵禁止性规定。通过一个月时间的学习，前台每个柜员均能熟练背诵“柜面业务禁止性规定”。有了“柜面业务禁止性规定”作为标尺，该行员工在日常办理业务中能够清楚地认识到哪些可以做哪些不能做，在全行形成了遵章守规的良好氛围，达到了杜绝“屡查屡犯，防范案件风险”的目的。