建行邢台分行四合一措施助力开门红

    面对“开门红”期间各项繁重的任务指标，邢台分行行创新柜面操作风险管理模式，安排检查督导人员分别对所承包营业网点开展了“跟班、指导、例会、考试”四合一蹲点跟班检查指导。检查督导人员一是充分利用深入基层的机会，了解委派主管和一线柜员的实际需求，掌握第一手信息，帮助解决存在的实际问题，为进一步做好“开门红”服务工作打下扎实的基础；二是结合跟班检查发现的潜在风险点和该行柜面管理中存在的薄弱环节，下班后召开风险例会，深入剖析问题存在的原因和管理短板，在充分分析问题的基础上，对症下药，提出了防范和整改措施；三是对遇到的难题和需向相关部门反馈沟通的事项及时向部门经理汇报，集体讨论解决，帮助网点减压减负，搭建前后台沟通平台，提升管理水平；四是组织柜员业务考试，测试柜员的学习效果，调动柜面人员学习业务的积极性和自觉性。