为提高柜面操作风险控制能力,建行邢台分行将风险管理前移到营业机构,安排检查督导人员对全辖营业网点进行分包管理,变事后整改为事前警示、事中监督,目前,该行通过摸索前期管理经验,创新风险管理模式,实行“跟班、指导、例会、考试”四合一的检查指导方式。一是深入基层掌握第一手信息,了解委派主管和一线柜员的实际操作情况,现场解决存在的实际问题;二是结合跟班检查的发现,总结潜在风险点和柜面管理的薄弱环节,班后召开风险例会,深入剖析问题成因和管理短板,对症下药提出防范和整改措施;三是对遇到的难题和需沟通的事项收集汇报,搭建前后台沟通平台,提升管理水平;四是加强培训,组织考试,调动柜面人员学习业务的积极性和自觉性,从根本上提升经办人员业务素质,起到防控风险的最终目的。(刘晓方 张为民)
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