截至1月31日，桂阳县支行电子银行产品提前超额完成“两节”营销计划任务，其中手机银行高级客户新增2005户，完成计划的127.79%；个人短信客户新增1765户，完成计划的108.59%；个人网银高级客户新增2126户，完成计划的147.14%；个人网银高级客户帐务交易6笔以上客户完成831户，完成计划的134.13%；个人电话银行高级客户新增1941户，完成计划的136.47%，取得了各项产品全市综合排名第一的佳绩。
一、科学考核激发热情。电子银行产品的营销不能靠个人的力量，需要的是全体员工的精诚团结和紧密协作。为了调动全行员工的营销积极性，支行出台了一系列营销考核方案，将每个产品任务细分到每一位员工的每一天，实行奖罚制度，每周统计评比、大会通报颁奖，对完成成绩排前三名的柜员给予160元、120元、100元的奖励，对连续3周排名倒数第一的员工给予一定的处罚，每周兑现周周点评，效果立竿见影。电子银行产品营销高潮不断，前三名榜单被连续刷新，同时没有一位员工受到处罚。
二、常态营销抓好源头。电子银行产品不仅能培养客户的忠诚度，有效的减少网点排长队现象，电子银行渠道还是我行唯一能覆盖全部产品的手段，对全行业务的发展起带动作用，为此，在日常的营销中网点经理、柜员和产品直销团队成员通力合作、联动营销，针对不同的客户实行不一样的营销方法，从开户、签约、激活到后续跟踪形成一条龙服务。柜台营销是营销的主战场，每天有计划、有行动、有总结，紧紧抓住了电子银行营销的源头，同时柜员也形成了一种固定的常态化营销意识。
三、售后服务培植忠诚度。由于我行柜员流动性强，电子银行产品功能日益完善，支行专门组织了对电子银行产品基础知识和营销技巧的培训学习，要求每位员工熟练每项电子产品的操作应用，员工的业务素质大幅度提升，真正做到 “我知、我会、我营销”。电子产品不仅重在营销，同时后续维护也是保证客户持续使用产品的关键，为此支行成立了以网点经理、个人业务顾问、专职客户经理、直销队员为主的售后服务团队，网点经理、专职客户经理以上门服务为主，个人业务顾问、直销队员以网点固定服务为主，通过这种内外相结合的销售和维护方式，既方便了客户使用电子银行产品，又挖掘了客户的潜在需求，同时也提高了客户的忠诚度。
