为进一步提升前台文明优质服务工作,建设银行承德双滦支行组织部门负责人召开会议,分析了今年以来文明优质服务工作情况,研究加强文明优质服务工作意见。该分行加强对各级各类服务检查的奖罚力度,对上级检查、本级检查中情况优良和不良的网点和个人给予相应的绩效奖罚,累计结果并同年度评先评优挂勾。他们组织员工加强对上级行有关文明优质服务工作文件精神的学习,切实提高对文明优质服务工作的认识,完善考核管理办法,加强自查和存在问题的整改落实。对前期自查中发现的问题进行整改。
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