近日,行领导带领全体员工抢抓新开户市场的源头,实行针对性营销;制定措施,优化服务,充分调动员工积极性,发挥团队战斗力深入挖掘市场,加大单位结算帐户营销力度。加强零余额账户的激活力度,联系客户进行激活,提高账户的活动率;强化公私联动,全面提高客户对我行的贡献度;严格销户审批制度和客户流失问责制,了解客户销户的真正原因,能挽留的尽量挽留,倾听客户的需求与建议,完善服务,提升客户对我们建行的忠诚度。
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