建设银行承德宽城支行不断提升员工服务技能

    为深入开展网点“服务质量年”活动和“零售网点转型回头看”活动，进一步深化转型成果，提升建行形象和服务水平，建设银行承德宽城支行近日邀请专业培训师，组织前台员工，针对服务礼仪规范、沟通技巧等内容进行培训。作为推动建行发展的年轻力量，该支行十分重视年轻人才的发展和培养，特别组织近两年新进年轻员工开展此次“服务礼仪与沟通”培训活动，为该支行今后的高速发展奠定人力基础，实现员工个人素质的提升。