当春节假期大家沉浸在回家过年的幸福喜悦中时,盐湖支行在节前就提早安排员工来了个“全家总动员”,在节前节后跑遍亲朋好友,有钱存钱,没钱出力,很快得到了客户数百万元存款。员工们深知,要使资金沉淀下来,光靠亲情是不够的,必须用后续服务来保证。他们在挖掘新客户时,必定会先了解客户的基本情况,包括兴趣爱好等,并据此设计银行服务方案,满足客户实际需求。讲究因人而异、“量体裁衣”,而不是机械地推销标准化产品。把吸引客户来我行做理财产品为突破口并最终取得成功的重要途径。在盐湖支行,员工与家人心往一处想,劲往一处使的事例比比皆是,人人积极行动,个个争先开单,理财既“理财”又“理生活品味”,形成了存款拓展的坚强合力。
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