建行长治分行故县支行组织学习个人金融业务提示

    2月1日晨会，建行长治分行故县支行组织学习了《关于规范睡眠户基金赎回及分红资金挂账处理流程的工作提示》。近期，部分行处出现证券业务系统挂账的情况。经查，大部分挂账的原因是在客户办理基金赎回或有基金分红时，由于客户已开通证券交易的个人账户或作为证券卡转账签约账户的个人账户被转为睡眠户，导致赎回资金或分红资金无法入账，从而在分行产生挂账。建会（2006）159号长期不动户管理操作规程二类睡眠户可以转为正常户：①已开通证券交易的睡眠户；②作为证券卡转账签约账户的睡眠户。但在具体的操作中应严格按照《中国建设银行长期不动户管理操作规程》（建会[2006]159号）第四章睡眠户转正常户的有关规定和流程操作：柜员应审核客户提供的存折、银行卡、身份证件等有效支付依据，经营业主管审核无误后，启“1172对私睡眠户处理”交易，根据系统提示进行A级授权，实时将“睡眠”存款账户转为“正常”存款账户，交易结束后打印特殊业务申请书需客户本人签字确认。个人睡眠户恢复正常后，可以继续使用该账户或销户，业务处理程序与正常账户相同。同时会计主管还组织学习了建会（2006）159号长期不动户管理操作规程，要求柜员对睡眠户可以转为正常户一定要严格按操作要求进行办理，长期不动户按省行操作规程办理，不能想象办事，以便引起不必要的麻烦，带来风险。