截至2012年1月31日,建行郴州市分行安仁分理处企业网银高级版客户新增19户,计划完成率158.33%;企业网银代发代扣客户新增11户,计划完成率181.32%,双双排名全市第一,提前一个月率先完成市分行下达的旺季营销任务。
一、积极组织,加强调度。为推动企业网银营销,2012年元月份该行开展了企业网银专项营销活动,明确企业网银产品负责人为对公客户经理及对公柜员,其他员工协助完成,全员团结协作,确保营销任务的稳步推进。
二、筛选客户,针对营销。对发生业务频繁,特别是单位转个人且金额较大的客户营销企业网银代发功能,目前会计上要求金额超过5万元,会计凭证需提供支付依据,此举遭到了大部分公司客户的异议,面临如此不利形势,该行针对这部分客户加大了维护力度,苦口婆心灵活成功营销企业高级版网银;同时,对办理业务较少且地方偏远对账不方便的客户,针对性地营销企业高级版对帐服务功能。
三、领悟政策,以点带面。旺季营销伊始,该行客户经理及时与分行电卡部沟通,领悟相关信息和政策,了解到在2012年2月份之前签约企业高级版对帐服务,省行不收取企业网银年费,该行客户经理马上抓住此契机,同时利用元月份对单位进行年度对帐机会,大力营销一年只来我行办理一、两次业务的低端客户,同时也解决了平日对帐难的问题。
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