在黄金周到来之际,建行江苏省淮安开发区支行加强员工动员、激励力度,确保黄金周期间人人弹性排班、个个参与营销,多策并举推动全体员工奋战黄金周。针对旺季期间业务量大、客户多、柜员心理生理疲惫的状况,支行召开专题晨会,对上周涌现的服务明星、营销能手、业务量尖兵等进行表彰,舒缓前台员工压力,激发员工工作热情,推动全行参与营销的旺季氛围。 根据历年黄金周经验,黄金周期间增加的存款约占整个旺季的一半。为全力推动黄金周存款新增,支行出台黄金周专项营销考核办法,对每名员工挂钩1000元营销费用,要求全体员工参与到旺季吸存工作中来,加强到期转存、建筑支付、高端客户等几方面的重点工作,力求黄金周工作不掉队,节前存款达到新高点。针对春节前客户多的实际情况,安排客户部客户经理到大厅帮助工作, 疏导客户,缓解压力。春节将至,各种外界、内部的不安定因素愈发多样复杂,支行对加强风险防控工作也提出更高要求。开发区支行多次邀请纪检监察特派员现场指导,与大厅主任、高柜柜员等沟通交流,对节前案防及安全保卫工作做出具体安排指导,确保黄金周前后安全运营、合规操作。
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