建行衡阳衡山支行以“夯实基础管理,加强基层管理”为核心,对会计工作做到考核与管理相结合,检查与落实相结合,促进了双基活动有序开展并卓见成效。
一是严把思想关。该行注重教育引导员工充分认识基础管理和基层工作的重要意义,将创建“双基”网点的工作纳入“三会”重要内容。行长、营业主管天天讲、轮流讲,不断强化全员对争创“双基”个人、“双基”网点重要性的认识,制定明确细致的争创目标,网点负责人、营业主管和柜员各尽其责,认真、仔细地处理好每一项工作,办理好每一笔业务。-
二是严把培训关。本人利用晨会、每周例会组织员工认真学习省行《柜面业务操作手册》、新制订的《违规违纪行为积分管理规定》288条、《柜面业务操作指南》、《员工职业操守》等有关规章制度,学以致用,并结合一天的业务过程、身边发生的案例、邮件下发的典型案例和稽核差错类型进行剖析,举一反三,加深员工的印象,提高学习效果;工作之余,组织员工开展技术练功,在坚持岗位学习、练功的同时,每周组织一次集中训练,每季组织一次业务知识考试,有效提高了员工的“应知、应会”能力。
三是严把控制关。该行坚持内部管理至上原则,从细、从严把好事中控制环节。本人在工作中认真负责,大胆管理,在日常管理工作中,对不经常发生的业务,新改版的业务,以及容易出现差错的业务,经常给予提示,列出表格分发给柜员,起到警示作用,时刻提醒柜员规范操作,按章办理业务。同时对业务主管强调规章制度的掌握和运用,要求严把授权审核关口,充分发挥其业务操作的屏障作用。对出现的违规操作苗头坚决从严从重处罚,组织柜员学习该行新的违规处理办法288条,加强员工对规章制度的敬畏感,培养合规意识,严把内部控制关,坚决不允许违规操作现象的发生。
四是严把核算关。该行柜面人员时刻牢记质量是核算的生命,是业务发展的基础。在把好核算质量关的同时要求临柜人员严格遵守各项操作规程、规章制度,工作认真、细心,养成良好的工作习惯,办理业务时细致用心,规范操作。做到事前、事中认真审查、核对,做好事后认真检查,营业终了由柜员相互提醒、交叉复核。业务主管再稽核,营业主管重点稽核,特别是对大额、特殊业务、挂失业务、电子银行业务等的审核,确保了凭证、帐务核算质量。2011年该行只有两笔差错,差错率控制在0.0163?,会计营运工作在分行排名一直靠前。