建行衡阳西渡支行个人存款突破10亿大关

进入“两节“营销以来，建行衡阳西渡支行负债业务捷报频传：在取得2011年末一般性存款、对公存款、个人存款时点和日平衡阳分行系统内第一的基础上，近日个人负债业务再传喜讯。1月17日，该行个人存款突破10亿元大关，余额达到10.07亿元，时点新增1.4亿元，完成计划110%，提前完成“两节”旺季营销任务，新增额再次荣登全市系统内榜首。

    一、工作立足于 “早”。一年之际在于春。“两节”营销活动开展以来，该行立足于早安排、早动员、早营销，精心组织，周密部署，提前召开全行动员大会，多次召开营销推动会，形势分析会，将任务层层落实到每个员工、每个时间段、每个客户，定期调度，分析差距，让全行每个员工提前进入临战状态，保持全行旺盛的工作激情，有力地促进了负债业务快速发展。

    二、服务立足于“优”。优化柜台资源配置，提前调整班次，加强客户分流，缩短客户等候时间，提高服务效率。加强自动设备检修，提高自助设备开机率。对个人VIP客户实行分层维护，支行领导亲自参与重点VIP客户的维护和营销，并将VIP客户分配到客户经理和柜员，为每一个员工印制了名片，建立定期联系和维护机制，VIP客户的维护和拓展与员工绩效挂钩，有效地稳定和拓展了高端客户。

    三、营销立足于“准”。营销中抓住重点，抓住源头。突出抓好重点商业区域、高端住宅区、个体经济户、私营业主等存款大户的营销服务工作，将招商引资项目、重点企业、重点人群作为负债业务营销重点，积极加强与经开委、经发局、商务局等政府经济主管部门的联系，在第一时间捕捉存款信息。紧抓财政存款这一源头，做大机构业务。注重加强对县级领导及政府组成部门的高层营销，做好财政局领导、科室负责人、以及经办人员的感情联络和持续营销。对县财政局做到一周一走访，在加强感情联络的同时，及时搜集相关存款信息。