建行大同分行为私人银行客户送去新春祝福

     新年伊始，建行大同分行分管行领导携私人银行负责人、客户经理与网点负责人一同拜访了部分私人银行级客户，为客户送去我行春节问候和真诚的祝福，并赠送新春礼品。每到一处，都诚恳征求了客户对我行服务的意见和建议，表达了银客合作、实现“双赢”的美好前景。

    2012年，我行将在全省率先推行客户分级管理和首席客户经理制。由分管行领导任客户分级管理领导小组组长，兼任AUM1000万元以上客户的首席客户经理。第一时间倾听客户心声、了解客户需求和真实体验，同时收集客户对我行产品和服务的个性化建议，从而达到稳定客户群体，整合行内资源，建立联动机制，为客户提供全方位的金融资产服务方案的目的，将高端客户服务真正落到实处。拜访中，客户对张副行长的问候表示感谢，同时也深深感受到了我行对于高端客户的重视程度和维护力度，对与我行进一步深化互信、加强合作充满了信心。