建行山西晋城陵川支行组织学习银监会办公厅关于加强春节期间金融服务通知

    元旦、春节是中华民族的传统佳节，也是民众金融需求最为旺盛的时节。为给广大客户提供优质、高效、快捷的金融服务，建行山西晋城陵川支行积极组织、统筹安排，一是做好节日前的准备，对营业场所进行节日气氛的装饰，营造快乐、和谐的营业气氛。二是提高电子银行报务水平，保证自助设备正常运行，提升广大客户对网上银行、手机银行、短信银行、电话银行的认识，充分利用电子渠道服务客户。三是认真做好服务投诉工作，按照“谁带班、谁负责”的原则，努力在第一时间、第一地点化解服务投诉。四是提高安全意识、落实安保责任，认真做好防盗抢、防火险工作，防患于未然。