为积极推进短信金融业务快速发展,建设银行府前街支行以代发工资客户为目标,推广短信通签约数据集中加载业务,实现短信客户规模化发展。他们运用CALL CENTER、移动POS、前端网点、批量签约等多种渠道、多种形式,为客户签约提供方便,满足市场拓展的需要。该分行优化短信平台,推进分行系统移植总行统一短信平台项目,丰富短信金融服务品种,提升服务能力。
1、客户操作流程
第一步:编辑短信“YDZZ#转出账号后四位#转入账号后四位#汇款金额”发送至95533;如只约定了一个付款账户和收款账户,可编辑快捷汇款指令“YDZZ#汇款金额”发送至95533;
第二步:接收系统返回的汇款信息和验证码;
第三步:回复“QR#验证码”,完成向指定账户转账汇款操作。
2、安全的交易方式
通过柜面绑定收款方信息,交易时通过手机验证码进行确认,保证客户资金安全;同时,建行对短信约定汇款实行限额控制,客户单笔转账汇款限额不超过5万元、单日累计限额不超过20万元。
3、优惠的服务价格
通过短信约定汇款办理建行系统内同城转账免收交易手续费,2012年3月30日前建行系统内异地汇款按柜面交易手续费的一折收取,即按交易金额的0.1%收取,最低1元,最高5元。
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