建行吕梁杏花村支行持续提升服务质量,以服务促营销,确保旺季服务营销有序、有力、有效。首先多渠道现场引导分流,缓解客户排队问题,减少客户等候时间。并严格落实营业网点规范管理,从前台人员的着装、文明用语,到各个流程,均按照规范化服务标准要求进行,为旺季营销提供良好的金融服务保障。
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