又到一年中最忙碌的时刻,工行湖州开发区支行自上到下高度重视,精心安排、精心实施,以“四到位”做好本年度的年终决算工作。
一、组织领导到位。一是成立年度决算工作领导小组,加强对年终决算工作的组织领导。二是通过各类例会,及时将文件精神传达到每一位员工,统一思想,规范和明确操作流程,统筹推进年终决算工作落实。
二、安排部署到位。一是充实大堂力量,做好现场识别引导工作,确保网点业务正常开展。二是开足柜口,网点员工自觉投入到一线,做好客户服务与业务规范,确保年终决算工作顺利进行。三是各部门之间紧密配合,分头落实各项决算内容,圆满完成相关工作。
三、后勤保障到位。一是及时增加自助设备做好柜面业务分流,及时缓解柜面压力。二是开通直通渠道,该支行设立快捷通道,及时解决网点或部门提出的问题与要求,加强协调,密切配合。三是将食堂越办越好,在年终结算当天为每一位员工提供丰盛的晚餐,以“饺子”寄托对新的一年的祈望,加强团队凝聚力。 四是安全保障到位。一是密切关注汇款客户,及时提醒,减少客户资金损失。二是查漏补缺,对安防设备进行全面自查,发现问题并及时处理。三是温故知新,做好应急演练工作,保障客户人身、资金安全。四是保持高度的案防警觉性,维持运营的安全稳定,全面做好风险防范工作。
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