建行盐城分行推出本部人员与网点联络员制度

    为切实加强分行部室与营业网点的沟通联系，深化二线为一线服务工作，建行盐城分行实行本部与网点联络员制度。

    一是落实专人。分行各部室明确专人分别挂钩市区23个营业网点，联络员要具有较强的责任心，善于与网点人员沟通，每个网点的联络员实行A、B角制，以确保联络员制度执行的连续性和有效性。二是明确职责。联络员要及时掌握营业网点业务发展、市场拓展、柜面服务、内控核算等日常管理情况，传导上级行政策，了解网点员工思想状况，同时，每周至少参加一次网点晨会，并不定期担任网点大堂经理。三是规范管理，分行统一下发营业网点每日晨会模版、大堂经理一日工作内容、分行本部网点联络员工作考评表及网点联络员工作日志，统一和规范联络员的日常工作与管理。四是严格考评。分行每季度对网点联络员工作情况进行通报，个人金融部会同人力资源部采取百分制打分形式，按年度进行综合考评，对优秀联络员给予一定的奖励。