建行湘潭市分行楠竹山支行成功营销江南工业集团卓越卡

    湘潭市分行楠竹山支行在市行党委提出的做深做透对公客户的思路指引下，时刻保持与重点客户江南工业集团高层密切接触，掌握客户信息，以和客户需求为导向，成功营销江南工业集团卓越卡。

    1.积极维护、做有心人。楠竹山支行认真落实优质服务年活动精神，积极做好客户维护工作，支行负责人经常上门走访客户，与客户进行有效沟通，保持良好的合作关系。在与江南工业集团高管层沟通中，了解到管理层为了降低全公司的招待费用，防止虚假招待费用报账，有意在全公司推广接待费用刷卡的设想，但又担心推广的难度。支行负责人敏锐地捕抓这一客户需求，当即表示建行能够解决这一问题。

    2.果断决策、高效行动。了解客户需求后，楠竹山支行果断决定向客户推行建行卓越卡，积极准备产品资料、申报资料，向客户阐述卓越卡既能够满足企业接待消费刷卡的需求，又能够提升企业品牌形象，且最新推出卓越卡支取卡内溢交款不要支付手续费。同时，协助客户制定了江南工业集团公司费用管理制度，更进一步加深了合作。双方很快达成合作意向，明确江南工业集团卓越卡在全公司推行，作为公司唯一公务消费卡。

    3.银企双赢、深化合作。通过楠竹山支行的高效行动，江南工业集团卓越卡设计样本很快就送到客户手中，得到客户管理层的高度肯定，对于卡样设计很满意，一致认为可以彰显企业实力，提升企业品牌形象。双方很快就签订了卓越卡合作协议，首批发卡数量将达到400张，预计每年总刷卡消费量在1000万元以上。这次合作真正实现了银企双赢，也为双方进一步加深合作奠定了坚实的基础。