建行大同分行和平街分理处在做好岁末年初旺季营销工作的同时,注意加强个人业务风险管理和案件防范检查,确保安全运营。一是充分利用网点晨会等方式,加强节假日期间员工的风险防范意识教育和提醒,确保员工将风险防范思想融入到各项工作中。二是抓好重点业务和环节,确保各项业务安全高效运行。进一步规范产品销售行为,加强销售人员资质管理,切实做好客户风险评估和产品适合度评估工作,严控销售风险;加强客户经理等关键岗位管理和风险排查工作,严防员工违规过渡客户资金、参与非法融资等行为的发生;持续做好自助设备的日常检、巡查及维护;关注定期一本通风险。三是做好岁末年初网点客户服务工作。利用岁末年初存款集中释放的重要时期,突出以服务抓客户、以服务促存款的旺季营销主题,根据客户需求酌情延长营业时间,合理调配网点营业时间,确保大堂经理和柜面人员,做好节日期间的客户服务工作;按照网点服务应急预案,及时、妥善处理突发事件和重大服务事件.
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