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农业银行湖南邵阳分行强化营业网点绩效管理

时间:2012-01-11 17:45:15  来源:农行湖南省邵阳分行  作者:钱书忠 罗斌华

 针对营业网点绩效考核相对薄弱的现状,新年伊始,农业银行湖南邵阳分行及时制定出台《中国农业银行邵阳分行2012年营业网点绩效考评指导模块》,力促全行准确把握营业网点绩效管理导向、增强营业网点绩效水平的可比性、提高营业网点绩效操作的规范性。这是该行紧紧围绕省行绩效考核指挥棒,以绩效管理为导向,以强化管理为主线,以提高效益为目标而采取的新举措。
 
  统一考评模块。该行对营业网点按“效益管理、持续发展、风险管理、协调发展”四个板块进行考评,其中:效益管理、持续发展两个板块的权重各为35%;风险管理板块权重为10%;协调发展板块权重为20%。同时对各项定性指标进行细化、量化,充分发挥绩效考评的激励约束作用,合理配置资源,客观评价工作业绩,真正体现按绩取酬,确保经营目标的顺利实现。
 
  统一考评风格。该行设置各板块具体指标,要求除效益管理板块关键性指标和风险管理板块中的扣分项目不动外,其余指标均可结合各行实际自行调整。同时重点突出存款、中间业务产品的营销,做到营销、内控、服务和综合营销能力统筹兼顾,真正体现绩效考评的灵活性和科学性。
 
  统一操作要求。该行对每个具体考核指标从数据来源、计算公式、考核部门、考核时间、考核流程等五个方面均制定了操作性很强的具体规定,使基层营业网点绩效考评在制度上做到“不走样”。同时做好对管理者和员工绩效管理理念的灌输和引导,建立沟通参与和公开透明的业绩考核机制,形成价值创造的绩效文化氛围。

  明确考评原则。该行明确营业网点绩效考评的领导、标准、原则、方式和程序,并提出绩效考评管理五原则:一是全员参与绩效考核原则。由财务会计部牵头负责考评的组织实施,各板块、各条线积极配合;二是全面系统原则。对各岗位考核包括基础工作、业务工作、专项工作及突出贡献等内容,实行工资绩效管理,实现省行绩效与本行绩效相结合、常规考核与专项考核相结合、部门考核与领导考核相结合;三是客观公正原则。对各岗位的考核以量化考核为主,考核方法坚持公开、公平、公正,切实维护被考核人的知情权;四是按劳分配原则。按贡献取酬,实现责权利有机结合,打破利益分配上的平均主义;五是奖优罚劣原则。设立突出贡献奖励项目,对工作业绩突出的单位和个人给予特别奖励。

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