为了更好地完成旺季营销的任务,提高一线临柜人员的处理业务能力和营销信用卡技巧,规范信用卡的办理流程和有效规避风险,建行大同分行和平街分理处于近日对全行员工进行了信用卡业务知识的学习培训,收到良好效果。网点经理、柜员主管从信用卡业务新知识及汽车龙卡营销,重点业务流程及有效风险控制三方面进行讲解,授课采用互动形式进行,提问、答疑穿插进行,注重实用性和可操作性。通过培训,员工对信用卡新业务知识有了更加全面的了解掌握,增强了员工的风险意识和实际操作能力,对下一步旺季营销,增大发卡量,确保分理处信用卡业务的持续健康稳定发展奠定了坚实基础。
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